AI CallCenter Pro
AI-Powered Customer Support

AI Agentで実現する
次世代コールセンター

問い合わせ対応を完全自動化。CRM連携とナレッジベースで、 顧客満足度向上と業務効率化を同時に実現します。

95%
問い合わせ自動解決率
70%
運用コスト削減
24/7
無休対応
3秒
平均応答時間

主要機能

AI技術とCRM連携により、従来のコールセンターを革新します

AI Agent自動対応
自然言語処理により、顧客の問い合わせを理解し、適切な回答を自動生成
  • 多言語対応（日本語・英語・中国語）
  • 感情分析による適切な対応
  • 複雑な問い合わせの人間エスカレーション
CRM完全連携
顧客情報と対応履歴を一元管理し、パーソナライズされたサービスを提供
  • リアルタイム顧客情報取得
  • 対応履歴の自動記録
  • セールス機会の自動検出
ナレッジベース蓄積
対応データから自動でナレッジを生成し、継続的にAIの精度を向上
  • FAQ自動生成・更新
  • 対応品質の継続改善
  • 業界特化型学習モデル

音声認識

電話対応も自動化

チャット対応

Webサイト・SNS連携

分析レポート

詳細な対応分析

セキュリティ

企業レベルの安全性

導入効果

AI CallCenter Proで実現できる具体的な効果をご紹介します

運用コスト削減

人件費を最大70%削減し、24時間365日の対応を実現

70% ↓

応答時間短縮

待ち時間ゼロで即座に対応開始、顧客満足度向上

3秒以内

顧客満足度向上

一貫した高品質な対応で顧客体験を改善

95% 満足

処理能力向上

同時に数千件の問い合わせを並行処理

無制限

継続的改善

蓄積されたデータから自動学習し、対応品質が向上

自動学習

データ活用

顧客インサイトを抽出し、ビジネス戦略に活用

100% 活用

お客様の声

実際に導入いただいた企業様からの評価をご紹介します

"導入後、問い合わせ対応時間が90%短縮されました。顧客満足度も大幅に向上し、スタッフはより付加価値の高い業務に集中できるようになりました。"

田
田中様
株式会社ABC商事 カスタマーサポート部長

"CRM連携により、顧客一人ひとりに最適化された対応が可能になりました。売上向上にも直結しており、ROIは期待を大きく上回っています。"

佐
佐藤様
XYZ株式会社 営業本部長

"24時間対応が可能になり、海外顧客からの問い合わせにも迅速に対応できるようになりました。グローバル展開の強力な武器です。"

鈴
鈴木様
グローバル商事株式会社 海外事業部

料金プラン

企業規模に応じた柔軟な料金体系をご用意しています

スタータープラン
小規模企業向け
¥50,000/月
  • 月間1,000件まで対応
  • 基本的なCRM連携
  • チャット・メール対応
  • 基本レポート機能
おすすめ
ビジネスプラン
中規模企業向け
¥150,000/月
  • 月間10,000件まで対応
  • 高度なCRM連携
  • 音声・チャット・メール対応
  • 詳細分析レポート
  • カスタムナレッジベース
エンタープライズ
大企業向け
お問い合わせ
  • 無制限対応
  • 完全カスタマイズ
  • 全チャネル対応
  • 専任サポート
  • オンプレミス対応

お問い合わせ

AI CallCenter Proについてのご質問やデモのご依頼は、お気軽にお問い合わせください

お気軽にご相談ください

03-1234-5678（平日 9:00-18:00）
info@ai-callcenter-pro.com

導入までの流れ

1
お問い合わせ・ヒアリング
2
デモンストレーション
3
トライアル実施
4
本格導入・運用開始
お問い合わせフォーム
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